城市向北、向北,即進(jìn)入長(zhǎng)株潭融城核心區(qū)——株洲經(jīng)開(kāi)區(qū)、云龍示范區(qū)。磐龍湖流經(jīng)之處,崛起著該區(qū)的超級(jí)大盤、規(guī)模達(dá)150萬(wàn)平方米的磐龍世紀(jì)城,目前已交付65棟,入住業(yè)主1426戶,人數(shù)在6000以上。
當(dāng)新冠肺炎突然來(lái)襲,云發(fā)集團(tuán)旗下的株洲市云龍發(fā)展投資控股集團(tuán)置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“云發(fā)置業(yè)”),牢記習(xí)近平總書記關(guān)于在社區(qū)建立“聯(lián)防聯(lián)控”機(jī)制的囑托,在區(qū)黨工委、管委會(huì)和云發(fā)集團(tuán)的緊急部署下,快速響應(yīng),投入實(shí)戰(zhàn),“把住一道門,守護(hù)一座城”,筑牢基層社區(qū)疫情防控的嚴(yán)密防線。
在市區(qū)現(xiàn)有樓盤中,磐龍世紀(jì)城特點(diǎn)鮮明,是2017-2018年度株洲地區(qū)唯一獲得全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)最高獎(jiǎng)項(xiàng)"廣廈獎(jiǎng)”項(xiàng)目。它由具有一級(jí)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的國(guó)有企業(yè)“云發(fā)置業(yè)”開(kāi)發(fā)和管理。在疫情防控中,“云發(fā)置業(yè)”的員工形成共識(shí),“磐龍世紀(jì)城是我們親手打造、銷售和管理的樓盤,今天輪到我們來(lái)守護(hù),理應(yīng)體現(xiàn)更多擔(dān)當(dāng),投入更多情感,讓黨和政府放心,讓業(yè)主安心、舒心”。
黨旗飄揚(yáng),盡銳出擊
疫情洶洶,猝不及防。
磐龍世紀(jì)城的業(yè)主來(lái)自長(zhǎng)株潭和其他地域,人口管理存在一定難度,加上春節(jié)期間,社區(qū)人流增加,難以把控,由此成為該區(qū)扼守株洲“北大門”的一個(gè)重點(diǎn)部位。
作為國(guó)企,“云發(fā)置業(yè)”一直關(guān)注武漢的疫情動(dòng)態(tài),當(dāng)武漢啟動(dòng)封城的消息傳來(lái),“云發(fā)置業(yè)”的負(fù)責(zé)人敏銳地意識(shí)到,疫情極有可能將波及全國(guó),于是磐龍世紀(jì)城提前進(jìn)入了戒備狀態(tài)。當(dāng)云發(fā)集團(tuán)接管磐龍世紀(jì)城社區(qū)的疫情防控工作之時(shí),這里的相關(guān)防控已經(jīng)全面啟動(dòng)。
結(jié)合社區(qū)管理的特點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)和難點(diǎn),云發(fā)集團(tuán)和“云發(fā)置業(yè)”科學(xué)施策,精準(zhǔn)應(yīng)對(duì),確立了“分區(qū)負(fù)責(zé)制+崗位責(zé)任人制”模式,實(shí)行24小時(shí)無(wú)縫對(duì)接值班制度,重點(diǎn)做好“一摸四查”,落實(shí)崗?fù)ぶ凳亍⑿^(qū)巡邏、宣傳引導(dǎo)、消毒衛(wèi)生等措施,把好門、管好人,織牢織密疫情防控大網(wǎng)。
云發(fā)集團(tuán)和“云發(fā)置業(yè)”盡銳出戰(zhàn),組建了由60多名黨員組成的突擊隊(duì),以及160多人的志愿者隊(duì)伍,集結(jié)起磐龍世紀(jì)城疫情防控的精銳力量。
為了讓廣大黨員在抗疫一線經(jīng)受考驗(yàn),發(fā)揮先鋒作用,云發(fā)集團(tuán)黨委與龍頭鋪街道黨工委合議,成立磐龍世紀(jì)城臨時(shí)黨支部,云發(fā)置業(yè)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理分別擔(dān)任書記和副書記。
關(guān)口前移,靠前指揮,黨員先上,各方聯(lián)動(dòng)……隨著各項(xiàng)措施的啟動(dòng),走出初始時(shí)的焦慮和茫然,業(yè)主們擁有了一份堅(jiān)毅和自信。
剛?cè)岵?jì),沖鋒在前
外防輸入,內(nèi)防擴(kuò)散。
半個(gè)多月來(lái),磐龍世紀(jì)城臨時(shí)黨支部書記丁威、副書記謝鋒,一直堅(jiān)守在疫情防控第一線,帶領(lǐng)5個(gè)聯(lián)絡(luò)組的負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員,督查落實(shí)分片責(zé)任制,上門入戶摸排人員底數(shù),僅用兩天時(shí)間,即高效率完成排查,建立起完備的住戶臺(tái)賬。
摸排中,磐龍世紀(jì)城發(fā)現(xiàn)疫情爆發(fā)前曾去過(guò)湖北、或途經(jīng)武漢等三類人員21戶,按照疫情防控要求,社區(qū)和公安、衛(wèi)生、街道聯(lián)動(dòng),在取得業(yè)主的理解和配合后,對(duì)其實(shí)施“封條管理”,進(jìn)行隔離觀察。
“封門不封心,隔離不隔情”。臨時(shí)黨支部特意建立“磐龍居家暖心微信群”,由聯(lián)絡(luò)組全天候、全程對(duì)接,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。隔離家庭需要購(gòu)買生活物資、領(lǐng)取快遞包裹等事宜,全部由聯(lián)絡(luò)員代理。社區(qū)每小時(shí)派員巡查1次,每天登記3次體溫檢測(cè)數(shù)據(jù),每晚統(tǒng)一收集生活垃圾,進(jìn)行無(wú)害化處理。負(fù)責(zé)丹桂里片區(qū)隔離家庭管理的余安傾注熱情,竭誠(chéng)服務(wù),只要對(duì)方有需求,哪怕再難辦的事,也立馬辦理,讓隔離家庭對(duì)暖心服務(wù)有了真切的體驗(yàn)。
株洲經(jīng)開(kāi)區(qū)、云龍示范區(qū)黨工委書記蔡周良陪同市政協(xié)副主席余明剛督導(dǎo)疫情防控工作
黨員突擊隊(duì)、志愿者是疫情防控的兩抹亮色,他們分工明確,各司其職:分兵把關(guān)5個(gè)區(qū)域主入口,排查出入車輛和人員,實(shí)行監(jiān)測(cè)篩查登記;設(shè)置勸返點(diǎn),讓外來(lái)車輛及時(shí)返回;張貼海報(bào)和疫情通報(bào);組織社區(qū)全天候巡邏……
入戶摸排初期,極個(gè)別業(yè)主不理解,負(fù)責(zé)海棠灣片區(qū)的周柏林不厭其煩地申明大義,曉以利害,耐心做好宣傳引導(dǎo),贏得業(yè)主的配合,圓滿采錄了300多戶業(yè)主的詳細(xì)信息,為做好疫情防控奠定了基礎(chǔ)。
春寒料峭,黨員、志愿者堅(jiān)守在抗疫一線
以樓棟保社區(qū),以社區(qū)保區(qū)域,以區(qū)域保城市。這些沖鋒在前的黨員和志愿者,用自己的行動(dòng),果斷阻斷了疫情傳播的渠道和途徑。
業(yè)主配合社區(qū),主動(dòng)參與志愿者服務(wù)
共克時(shí)艱,志在必勝
非常時(shí)期,服務(wù)不打折扣;患難之中,付出見(jiàn)證真情。
在疫情防控中,人文關(guān)懷和社區(qū)溫暖,充盈在磐龍世紀(jì)城的每個(gè)角落。門衛(wèi)崗?fù)と旌螂p向測(cè)量體溫,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告;社區(qū)電梯間、樓梯間等公共場(chǎng)所,每天兩次消毒;業(yè)主外出采購(gòu)生活用品,免費(fèi)、限量提供標(biāo)準(zhǔn)口罩……
1月30日,丹桂里片區(qū)的業(yè)主反映,地下車庫(kù)的排污管被外來(lái)衛(wèi)生服務(wù)車撞壞,導(dǎo)致污水四溢。項(xiàng)目經(jīng)理周建新帶領(lǐng)幾名維修人員火速趕到現(xiàn)場(chǎng),連續(xù)搶修幾個(gè)小時(shí),終將排污管處置到位。
疫情加劇導(dǎo)致各地口罩?jǐn)鄼n脫銷,臨時(shí)黨支部多管齊下,一邊向周邊藥店和衛(wèi)生機(jī)構(gòu)求助,一邊組織人員網(wǎng)上采購(gòu),最終搶購(gòu)到一批口罩和消毒藥水,社區(qū)上門派送給業(yè)主,以此杜絕交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
志愿服務(wù)隊(duì)為業(yè)主派送口罩
株百磐龍店是社區(qū)生活物資重要的供應(yīng)商,因貨源和物流存在一定困難,曾有幾天縮短了營(yíng)業(yè)時(shí)間。物業(yè)公司聞?dòng)?,及時(shí)與該店協(xié)調(diào)溝通,同時(shí)派人協(xié)助該店進(jìn)行環(huán)境消毒,劃定相關(guān)區(qū)域,引導(dǎo)有序購(gòu)物,該店重新調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,開(kāi)足馬力,確保社區(qū)居民的日常生活需要,日銷售額同比增長(zhǎng)3到4倍。
數(shù)據(jù)也許枯燥,但能折射出磐龍世紀(jì)城疫情防控的韌性和強(qiáng)度:每個(gè)區(qū)域僅設(shè)置一個(gè)出入口,62名志愿者24小時(shí)輪流值班;截至2月13日,累計(jì)登記車輛7635臺(tái),檢測(cè)人員11799人次,勸返車輛84臺(tái);上門上戶摸底宣傳3012人次,建立臺(tái)賬34個(gè);懸掛宣傳勸導(dǎo)橫幅138條,制作宣傳欄65個(gè),張貼宣傳海報(bào)1483張,發(fā)放宣傳傳單3607份,巡回宣傳133次,每天對(duì)1403戶居民和1634處公共場(chǎng)所進(jìn)行兩次消毒,勸散集聚人群124次……
業(yè)主們看在眼里,記在心頭,他們或送來(lái)水果、食品、口罩、消毒水等物資,甚至提前交納明年的物業(yè)費(fèi)用,10余名業(yè)主主動(dòng)請(qǐng)纓,參加志愿者服務(wù)……大家以不同的方式,表達(dá)對(duì)社區(qū)防控工作的認(rèn)可。2月5日,業(yè)主潘國(guó)成夫婦向物業(yè)公司捐款1萬(wàn)元,表達(dá)自己的感謝和敬意,物業(yè)公司用這筆捐款買來(lái)口罩,免費(fèi)發(fā)放給業(yè)主。
物業(yè)公司員工為隔離家庭提供暖心服務(wù)
至2月8日,21戶已全部解除隔離,重歸正常生活,社區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)一例確診病例,疫情防控取得階段性成果。目前,疫情未退,警報(bào)未絕,“云發(fā)置業(yè)”董事長(zhǎng)丁威表示,隨著企業(yè)相繼復(fù)工,磐龍世紀(jì)城將繼續(xù)完善和強(qiáng)化各項(xiàng)管控措施,外防輸入,內(nèi)防擴(kuò)散,為社區(qū)居民構(gòu)筑一道健康安全的堅(jiān)實(shí)屏障。
置業(yè)公司 供圖/稿