為貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，切實(shí)履行監(jiān)督責(zé)任，保障檢舉控告人監(jiān)督權(quán)利，維護(hù)黨員、干部合法權(quán)益，云發(fā)集團(tuán)紀(jì)委通過“信、電、郵、訪”等多種形式，暢通黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督渠道，打通群眾反映問題的“最后一公里”，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)權(quán)利運(yùn)行的制約和監(jiān)督。

　　信：設(shè)置民主監(jiān)督信訪舉報(bào)箱，在集團(tuán)本部辦公樓電梯口處及各子公司辦公區(qū)域通道口進(jìn)行公開張掛，定期開箱收取舉報(bào)信件，對(duì)來信反映的問題，認(rèn)真甑別，及時(shí)處理。

　　電：設(shè)立舉報(bào)電話，并在集團(tuán)網(wǎng)站上公開，對(duì)實(shí)名舉報(bào)的信訪舉報(bào)優(yōu)先受理、優(yōu)先處置、優(yōu)先給予答復(fù)。 

　　郵：設(shè)置舉報(bào)電子郵箱，同步在集團(tuán)網(wǎng)站公布，對(duì)問題線索實(shí)行“一天一匯總、一周一督辦、一月一通報(bào)”。

　　訪：建立紀(jì)檢干部定期接訪制度，通過設(shè)立接訪室，定期面對(duì)面受理來訪和舉報(bào)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的舉報(bào)件，做到調(diào)查到位、查處到位、回復(fù)到位、銷號(hào)到位。

　　同時(shí)，云發(fā)集團(tuán)紀(jì)委對(duì)舉報(bào)信件實(shí)行逐件登記，對(duì)信件舉報(bào)、電話舉報(bào)、郵件舉報(bào)、來訪舉報(bào)分別建立臺(tái)賬，嚴(yán)格做到“四個(gè)一”“四到位”，即：“接收一個(gè)信訪件、明確一名責(zé)任人、成立一個(gè)工作組、明確一個(gè)辦理時(shí)限；與信訪人見面到位、實(shí)地調(diào)查到位、簽字背書到位、辦理全程紀(jì)實(shí)到位”，確保件件有著落、事事有結(jié)果，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)工作的“晴雨表”和“監(jiān)測(cè)哨”作用。

 

紀(jì)檢監(jiān)察室  供稿